1. Qui est responsable de tes données
mon-match.live, joignable à contact@mon-match.live.
Cette politique suit la loi camerounaise n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel, et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs qui vivent dans l'Union européenne.
2. Les données que nous collectons, et pourquoi
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse email | Pourquoi : Créer ton compte, t'envoyer le code de connexion | Base légale : Exécution du contrat |
| Numéro Mobile Money et opérateur | Pourquoi : Traiter le paiement (transmis à notre agrégateur de paiement, pas conservé par nous) | Base légale : Exécution du contrat |
| Historique des pass, paiements et crédits | Pourquoi : Ouvrir ton accès, gérer les crédits, tenir la comptabilité | Base légale : Contrat et obligation légale |
| Session de visionnage en cours (appareil actif, dernière activité) | Pourquoi : Appliquer la règle d'un seul écran | Base légale : Exécution du contrat |
| Messages envoyés au support (email, numéro de téléphone, message) | Pourquoi : Répondre à ta demande | Base légale : Exécution du contrat |
| Empreinte de l'adresse IP (transformée de façon irréversible) | Pourquoi : Limiter les abus du formulaire de support | Base légale : Intérêt légitime (sécurité) |
| Rapports techniques d'erreur, sans nom ni email | Pourquoi : Réparer les pannes | Base légale : Intérêt légitime |
| Lien de parrainage utilisé (code de ton ami, date du clic) | Pourquoi : Te reconnaître comme ami invité, te donner ton avantage et récompenser ton parrain | Base légale : Exécution du contrat |
| Parrainage : qui a invité qui, et les pass gagnés | Pourquoi : Appliquer les règles du parrainage (plafond, refus) | Base légale : Exécution du contrat |
Nous ne vendons pas tes données. Nous ne faisons pas de publicité ciblée. Nous n'utilisons aucun outil de suivi ni de mesure d'audience.
3. Combien de temps nous les gardons
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte (email) | Durée : Jusqu'à ta demande de suppression, ou 2 ans sans connexion, sauf s'il te reste un crédit offert non utilisé |
| Paiements et pass achetés | Durée : 10 ans (obligation comptable). Si ton compte est supprimé, la trace du paiement est gardée sans aucun lien avec toi |
| Messages au support | Durée : 12 mois |
| Rapports techniques et échecs de session | Durée : 30 jours maximum |
| Session de visionnage en cours | Durée : Remplacée en continu, aucun historique |
| Parrainage (lien entre les deux comptes, code de parrainage) | Durée : Tant que les deux comptes existent ; supprimé avec l'un ou l'autre |
4. Qui y a accès
Seul l'éditeur de mon-match.live. Les données passent aussi par des prestataires techniques, qui les traitent uniquement pour faire fonctionner le service :
- Hébergement du site : Vercel (fonctions exécutées à Paris)
- Base de données et connexion : prestataire d'hébergement de données (données stockées à Paris)
- Paiement Mobile Money : agrégateur de paiement local
- Envoi des emails de connexion : service d'envoi d'emails
- Réception des demandes de support : messagerie Telegram (notification à l'éditeur)
- Diffusion vidéo : prestataires d'infrastructure vidéo et de réseau de diffusion
Certains de ces prestataires sont situés hors du Cameroun et hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties contractuelles que ces prestataires proposent.
Ton parrain ne voit jamais ton nom, ton adresse email ni ton numéro : il voit seulement combien d'amis il a parrainés.
5. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies indispensables au fonctionnement du site ou au service que tu demandes :
- un cookie de connexion, qui garde ta session ouverte ;
- un cookie de session de visionnage, qui applique la règle d'un seul écran ;
- un cookie de lecture vidéo (
mm_hls), qui autorise ton appareil à lire le flux et expire tout seul en quelques minutes ; - un cookie de parrainage (
mm_ref), posé seulement si tu arrives par le lien d'un ami. Il garde le code de ton ami pendant 30 jours pour te donner ton avantage (une copie est gardée dans la mémoire de ton navigateur), et ne sert à rien d'autre.
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Ces cookies ne demandent donc pas de consentement.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment demander à consulter, corriger, récupérer ou supprimer tes données, ou t'opposer à un traitement. Écris à contact@mon-match.live depuis l'adresse email de ton compte. Réponse sous 30 jours.
Les données de paiement que la loi nous oblige à garder sont conservées jusqu'au terme de cette obligation.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l'autorité de protection des données de ton pays (au Cameroun, l'autorité prévue par la loi n° 2024/017 ; en France, la CNIL).
7. Sécurité
Les données sont accessibles uniquement côté serveur, les échanges sont chiffrés (HTTPS), il n'y a pas de mot de passe à voler, et l'adresse IP n'est jamais stockée en clair.
8. Modification
Cette politique peut évoluer. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.